Teslimat Bilgileri

1. Teslimat Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo firmasının teslimat süresine göre adresinize ulaşır.

2. Kargo Firması
Tüm gönderilerimiz MNG Kargo ile yapılmaktadır. Siparişinizin durumunu, kargo takip numarası ile MNG Kargo’nun web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden takip edebilirsiniz.

3. Ücretsiz Kargo Şartları

• 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 2.000 TL’nin altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti 150 TL olarak belirlenmiştir.

4. Teslimat Adresi
Siparişinizde belirttiğiniz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

5. Teslimat Bölgesi
Teslimatlarımız yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki adreslere yapılmaktadır.

6. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip bilgileri gönderilecektir.

7. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargonuzu teslim almadan önce paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış paketler teslim alınmamalı ve kargo yetkilisine tutanak tutturulmalıdır.
• Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerden firmamız sorumlu değildir.

8. Teslim Edilemeyen Siparişler
Adreste bulunamama, eksik bilgi veya kargo firmasından kaynaklanan sorunlar nedeniyle teslim edilemeyen siparişler, firmamıza geri gönderilecektir. Siparişinizin tekrar gönderimi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri:
Telefon/WhatsApp: 0532 446 1927
E-posta: aysunozdemir67@gmail.com